Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:
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Nachhaltigkeit und Digitalisierung ¿ (k)ein unternehmerisches Dilemma
Nachhaltigkeit und Digitalisierung ¿ (k)ein unternehmerisches Dilemma , Dieses Fachbuch, ausgezeichnet mit dem Austrian SDG-Award 2021 in der Kategorie Medien, wirft einen konstruktiv kritischen Blick auf die zwei großen Themen unserer Zeit: Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Die strategischen und operativen Einsatzfelder der Digitalisierung wachsen ebenso wie der Anspruch auf eine nachhaltige Wirtschaft, welcher auf die Forderungen der 17 Sustainable Development Goals (SDGs) zurückzuführen ist. Eine gemeinsame Betrachtungsweise ist unumgänglich und gegensätzliche Ansprüche müssen überdacht werden. Namhafte und engagierte Expert*innen zeigen, dass nachhaltiges Wirtschaften und Digitalisierung keine Gegenpole sein müssen. Geschrieben für Menschen, die sich ihrer unternehmerischen, ökologischen und sozialen Verantwortung bewusst sind und nach Impulsen für eine erfolgreiche Umsetzung suchen. Dazu bieten die Autor*innen aus Wissenschaft, Institutionen und Wirtschaft neue Perspektiven auf die großen Zukunftsfelder Arbeit, Bauen, Berufliche Bildung, Energie, Gesundheit, Industrie, Kommunikation, Konsum, Kunst & Kultur, Landwirtschaft, Mobilität und Tourismus. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 € -
Christian Homburg - GEBRAUCHT Kundenzufriedenheit. Konzepte - Methoden - Erfahrungen - Preis vom 13.01.2025 06:02:32 h
Händler: MEDIMOPS, Marke: Christian Homburg -, Preis: 6.49 €, Währung: €, Verfügbarkeit: in_stock, Versandkosten: 1.99 €, Lieferzeit: 3 bis 5 Werktagen, Kategorie: Bücher & Zeitschriften, Titel: Christian Homburg - GEBRAUCHT Kundenzufriedenheit. Konzepte - Methoden - Erfahrungen - Preis vom 13.01.2025 06:02:32 h
Preis: 6.49 € | Versand*: 1.99 € -
Zukunft Mittelstand
Zukunft Mittelstand , Die deutsche Wirtschaft ist in einer multiplen Krise und damit in einer kritischen Phase, die darüber entscheidet, ob Deutschland mit seiner Volkswirtschaft noch absehbar zu den führenden Industrienationen gehören wird. Unternehmerinnen und Unternehmer machen sich Gedanken, was sinnvolle Lösungen und Maßnahmen sein können, um der gegenwärtig schwierigen Lage zu begegnen. Dieser Band soll den klugen Ideen, Analysen und Gedanken der Unternehmerinnen und Unternehmer selbst Gehör verschaffen und ihren konstruktiven Willen auf der Suche nach Lösungen für ihr Unternehmen und ihre Heimat innerhalb der deutschen Wirtschaft verdeutlichen. Zudem schreiben hier Mitglieder der Mittelstandsallianz des BVMW e.V. - Der Mittelstand über ihre Perspektiven auf die aktuelle Lage. Mit Beiträgen von Silke Becker, Oliver Betz, Sandra Boedeker, Carina Brinkmann, Ralph Dreher, Sebastian Engelskirchen, Heiner Flocke, Thiemo Fojkar, Dirk Freytag, Carlos Frischmuth, Thorsten Gareis, Holger Hanselka, Hans-Peter Haubold, Carsten Hübscher, Jan Jagemann, Thomas Keiser, Yvonne-Christin Knepper-Bartel, Michael Koenig, Silvio Konrad, Sören Kosanke, Jürgen Krahl, Carlo Lazzarini, Nico Lüdemann, Josef Mitterhuber, Benno A. Packi, Jean-Claude Parent, Sabrina Pick, Willi Plattes, Markus J. Rehberg, Sandro Reinhardt, Gabriele Riedmann de Trinidad, Sven Ripsas, Martin Schaletzky, Frank Schieback, Irene Schönreiter, Gunnar Schurich, Dirk Stenkamp, Armin Steuernagel, Joachim Strobel, Odsuren Terbishdavga, Stefan Ulrich, Till Wagner, Reinhard Wagner, Martin Wortmann und einer Einleitung von Christoph Ahlhaus. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 26.00 € | Versand*: 0 € -
Dieter Christianus - GEBRAUCHT Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. So steigern Sie den Gewinn und den Unternehmenswert - Preis vom 13.01.2025 06:02:32 h
Händler: MEDIMOPS, Marke: Dieter Christianus -, Preis: 7.99 €, Währung: €, Verfügbarkeit: in_stock, Versandkosten: 1.99 €, Lieferzeit: 3 bis 5 Werktagen, Kategorie: Bücher & Zeitschriften, Titel: Dieter Christianus - GEBRAUCHT Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. So steigern Sie den Gewinn und den Unternehmenswert - Preis vom 13.01.2025 06:02:32 h
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Wie beeinflusst die Effizienz der Versandlogistik die Kundenzufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens?
Eine effiziente Versandlogistik sorgt für pünktliche Lieferungen und minimiert Verzögerungen, was die Kundenzufriedenheit erhöht. Durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung können Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und sich positiv von Mitbewerbern abheben. Eine effiziente Versandlogistik ermöglicht es Unternehmen, Kosten zu senken und Prozesse zu optimieren, was langfristig zu einer verbesserten Wettbewerbsfähigkeit führt.
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Wie wichtig ist ein 24/7 Kundenservice für die Kundenzufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens?
Ein 24/7 Kundenservice ist sehr wichtig für die Kundenzufriedenheit, da Kunden erwarten, jederzeit Unterstützung zu erhalten. Ein solcher Service kann die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens stärken, da es sich positiv von Mitbewerbern abhebt. Unternehmen, die rund um die Uhr erreichbar sind, können schneller auf Kundenanfragen reagieren und dadurch die Kundenzufriedenheit steigern.
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Welches Potential siehst du in der digitalen Transformation für zukünftiges Wachstum und Innovation?
Die digitale Transformation ermöglicht eine effizientere Nutzung von Daten und Ressourcen, was zu einer Steigerung der Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit führen kann. Durch die Integration neuer Technologien wie KI und IoT können Unternehmen innovative Produkte und Dienstleistungen entwickeln, um sich am Markt zu differenzieren und neue Geschäftsfelder zu erschließen. Die digitale Transformation bietet die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren, Kunden besser zu verstehen und personalisierte Lösungen anzubieten, um langfristiges Wachstum zu fördern.
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Welche Förderprogramme stehen kleinen Unternehmen zur Verfügung, um ihre Digitalisierung voranzutreiben?
Kleine Unternehmen können Förderprogramme wie das Digitalisierungsprogramm des Bundes, das Förderprogramm go-digital und das Förderprogramm "Digital jetzt" nutzen, um ihre Digitalisierung voranzutreiben. Diese Programme bieten finanzielle Unterstützung für die Implementierung digitaler Lösungen, Schulungen für Mitarbeiter und Beratungsdienstleistungen. Durch die Teilnahme an diesen Förderprogrammen können kleine Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und neue Geschäftschancen erschließen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:
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Recht der Digitalisierung
Recht der Digitalisierung , Mit dem Recht der Digitalisierung entwickelt sich derzeit ein dynamisches neues Rechtsgebiet. Es bildet einen wichtigen Aspekt in der Digitalisierungsforschung und gewinnt in Wissenschaft und Praxis stetig an Bedeutung. Die vorliegende Vorschriftensammlung bündelt nationale und europäische Rechtsvorschriften, die für das Recht der Digitalisierung relevant sind. Abgedeckt werden das Recht der Daten, Immaterialgüterrecht, Vertragsrecht, Rechtsdurchsetzung und Plattformregulierung, Wettbewerbsrecht, IT-Sicherheitsrecht sowie Haftungsrecht und Strafrecht. Dabei werden auch aktuelle Gesetzgebungsvorschläge erfasst. Die mit Unterstützung des Weizenbaum-Instituts für die vernetzte Gesellschaft entstandene Sammlung möchte so für den wissenschaftlichen Diskurs ebenso wie für Praxis und Lehre von Bedeutung sein. Sie ergänzt die mittlerweile in der 7. Auflage erschienene Vorschriftensammlung zum gewerblichen Rechtsschutz, Urheberrecht und Wettbewerbsrecht (Geistiges Eigentum) derselben Herausgeber. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 1. Auflage, Erscheinungsjahr: 20231012, Produktform: Kartoniert, Redaktion: Förster, Achim~Uhrich, Ralf~Zech, Herbert, Auflage: 23001, Auflage/Ausgabe: 1. Auflage, Keyword: Daten; IT-Sicherheit; Immaterialgüterrecht; Künstliche Intelligenz; Plattformen, Fachschema: Philosophie / Recht~Rechtsphilosophie~Soziologie / Recht, Kriminalität~Privatrecht~Zivilgesetz~Zivilrecht~Handelsrecht~Unternehmensrecht~Wettbewerbsrecht - Wettbewerbssache~Familienrecht~Finanzwirtschaft~Wirtschaftsgesetz~Wirtschaftsrecht~Sachenrecht~Abgabe - Abgabenordnung - AO~Steuergesetz~Steuerrecht - Steuergesetz~Erbrecht, Fachkategorie: Rechtsmethodik, Rechtstheorie und Rechtsphilosophie~Zivilrecht, Privatrecht, allgemein~Gesellschafts-, Handels- und Wettbewerbsrecht, allgemein~Familienrecht~Finanzrecht, allgemein~Immobiliarrecht, allgemein~Steuer- und Abgabenrecht~Unerlaubte Handlungen, Deliktrecht, Schmerzensgeld, Schadensersatz~Erbrecht, Region: Deutschland, Warengruppe: HC/Handels- und Wirtschaftsrecht, Arbeitsrecht, Fachkategorie: Nachschlagewerke, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: VIII, Seitenanzahl: 913, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Mohr Siebeck GmbH & Co. K, Verlag: Mohr Siebeck GmbH & Co. K, Verlag: Mohr Siebeck GmbH & Co. KG, Länge: 233, Breite: 154, Höhe: 37, Gewicht: 1034, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783161626791, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.00 € | Versand*: 0 € -
Michael Schulz - GEBRAUCHT Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche: Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle (Beiträge zur anwendungsorientierten Unternehmensführung) - Preis vom 13.01.2025 06:02:32 h
Händler: MEDIMOPS, Marke: Michael Schulz -, Preis: 22.41 €, Währung: €, Verfügbarkeit: in_stock, Versandkosten: 0.0 €, Lieferzeit: 3 bis 5 Werktagen, Kategorie: Bücher & Zeitschriften, Titel: Michael Schulz - GEBRAUCHT Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tankstellenbranche: Eine empirische Studie am Beispiel einer Markentankstelle (Beiträge zur anwendungsorientierten Unternehmensführung) - Preis vom 13.01.2025 06:02:32 h
Preis: 22.41 € | Versand*: 0.00 € -
Fachkräftemangel und De-Professionalisierung in der Sozialen Arbeit
Fachkräftemangel und De-Professionalisierung in der Sozialen Arbeit , The shortage of skilled professionals and the associated tendencies towards de-professionalisation and the softening of professional standards are currently the subject of controversial debate in various areas of social work. This volume compiles background information and problem diagnoses on the shortage of skilled workers and presents approaches to solutions and professional policy demands. The authors look at employment relationships, teaching, study and research conditions as well as the constitution of social services and infrastructure. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht
Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht , Zum Werk Das Handbuch behandelt die gesamte Bandbreite der strategischen Beschaffung unter Berücksichtigung von qualitativen, ökologischen, sozialen und innovativen Aspekten. Systematisch werden die rechtlichen Grundlagen für die Berücksichtigung von Aspekten der sozialen und ökologischen Nachhaltigkeit im Vergaberecht dargestellt. Die Möglichkeiten der Implementierung von Nachhaltigkeitskriterien in Vergabeverfahren werden praxisnah und dogmatisch fundiert aufgezeigt. Inhalt Grundlagen: Von dem Begriff und der Dimension der Nachhaltigkeit über die bestehenden Rechtsgrundlagen bis hin zur strategischen Gestaltung der Beschaffung. Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Haushalts- und vergaberechtliche Rahmenbedingungen sowie praktische Umsetzung bei öffentlichen Auftraggebern. Gestaltung der Vergabeunterlagen: Insb. Eignungskriterien, Anforderungen an die Leistung, Zuschlagskriterien/Wertungsformeln, Ausführungsbedingungen. Nachweisführung: Insb. Gütezeichen, Zertifizierungen. Praxisrelevante Beschaffungsgegenstände: Bauleistungen, IT/TK, Energie, Fahrzeuge etc. Vorteile auf einen Blick systematischer, anwenderfreundlicher Überblick über die gesamte Bandbreite der strategischen Beschaffung. Auftraggeberinnen und Auftraggeber erhalten zielorientierte, praktische Vorschläge für die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten in Vergabeverfahren. Bieterinnen und Bieter erhalten eine Orientierung in Bezug auf die in einem Vergabeverfahren gestellten Anforderungen mit Nachhaltigkeitsbezug. Neben den "Werkzeugen" der strategischen Beschaffung werden auch Hilfestellungen zur effizienten Umsetzung sowie zur Verfolgung einer maßvollen und generationengerechten Beschaffung gegeben. Zielgruppe Für Vergabestellen der öffentlichen Auftraggeber, Unternehmen, Rechnungsprüfungsstellen sowie Rechtsanwenderinnen und Rechtsanwender. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 139.00 € | Versand*: 0 €
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Wie können Banken die Kundenzufriedenheit verbessern?
Banken können die Kundenzufriedenheit verbessern, indem sie transparente und verständliche Kommunikation mit ihren Kunden pflegen. Außerdem sollten sie effiziente und benutzerfreundliche Online-Banking-Dienste anbieten. Ein persönlicher und individueller Kundenservice kann ebenfalls dazu beitragen, die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.
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Wie wirkt sich der Fachkräftemangel auf die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen aus?
Der Fachkräftemangel führt dazu, dass Unternehmen Schwierigkeiten haben, offene Stellen zu besetzen, was zu einem Mangel an qualifizierten Mitarbeitern und einem höheren Wettbewerbsdruck führt. Unternehmen, die nicht genügend Fachkräfte haben, können nicht effizient arbeiten, was ihre Produktivität und Innovationsfähigkeit beeinträchtigt. Langfristig kann der Fachkräftemangel dazu führen, dass Unternehmen Marktanteile verlieren und ihre Position im Wettbewerb schwächen.
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Wie beeinflusst die Internationalisierung das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in globalen Märkten?
Die Internationalisierung ermöglicht Unternehmen den Zugang zu neuen Märkten und Kunden, was ihr Wachstum fördert. Durch die Expansion in globale Märkte können Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken, indem sie von Skaleneffekten und Diversifikation profitieren. International tätige Unternehmen sind in der Lage, sich an unterschiedliche Marktbedingungen anzupassen und so langfristig erfolgreich zu sein.
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Wie kann sich ein Unternehmen effektiv auf die Qualitätssicherung seiner Produkte oder Dienstleistungen konzentrieren, um Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten?
Ein Unternehmen kann sich effektiv auf die Qualitätssicherung konzentrieren, indem es klare Qualitätsstandards festlegt und regelmäßige Überprüfungen durchführt. Zudem ist es wichtig, Feedback von Kunden zu sammeln und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Durch kontinuierliche Schulungen der Mitarbeiter und Investitionen in Technologien zur Qualitätskontrolle kann das Unternehmen seine Wettbewerbsfähigkeit steigern und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.
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